Wichtige Kundeninformationen

 


 

Hier finden Sie Informationen zu Bestellung, Versandkosten, Versand, Bestellvorgang usw. Bei weiteren Fragen können Sie mit uns in Kontakt treten.

 

Bestellung

Der Mindestbestellwert pro Bestellung beträgt 10,00 Euro !

Bitte beachten:
Die Verkaufsmenge, für die der jeweilige Preis gilt, ist hinter dem Preis angegeben. Befindet sich hinter dem Preis keine Mengenangabe, so ist es der Stückpreis. Die Abbildungen sind ähnlich, d.h. Farbabweichungen zum Original der Artikel sind möglich. Die vergrößerte Abbildung der Artikel entspricht nicht ihrer Originalgröße. bei den Größenangaben handelt es sich um circa Werte.

 

Liefertermin, Lieferbeschränkungen

Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse).

Sollten für ein Produkt Lieferbeschränkungen bestehen, dann weisen wir beim Produktangebot darauf hin.

 

Versandkosten

Folgende Versandkosten pro Bestellung werden berechnet. Diese werden nach Warenwert gerichtet und Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.:

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands:

 Warenwert  / Bestellung 

 Versandkosten

bis 99,99 Euro  2,99 Euro
 ab 100,00 Euro  versandkostenfrei
 

Für die Lieferung ins EU-Ausland:

(Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Zypern (Republik Zypern), Dänemark, Griechenland, Spanien, Frankreich, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Ungarn, Niederlande, Polen, Portugal, Slowenien, Slowakei, Finnland, Schweden, Vereinigtes Königreich Großbritanien)

 Warenwert  / Bestellung 

 Versandkosten 

 bis 25,00 Euro 7,00 Euro
 ab 25,01 Euro 10,99 Euro *

* Gilt nicht für Grönland, Färöer (Dänemark) // Aland (Finnland) // Überseegebiete Frankreich // Überseegebiete Vereinigtes Königreich und Nordirland // Livigno, Vatikanstadt (Italien) // Überseegebiete Niederlande // Azoren, Madeira (Portugal) //  Ceuta, El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, Lanzarote, La Palma, Melilla, Teneriffa (Spanien)

Für die Lieferung in die Schweiz:

 Warenwert  / Bestellung 

 Versandkosten 

  14,50 Euro

Bei Lieferungen in die Schweiz (Nicht-EU-Ausland) können zusätzliche Zölle, Steuern, und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen und zu entrichten sind. Ebenso sind von Kunden aus der Schweiz etwaige Gebühren für Banküberweisungen an uns, zu tragen und zu entrichten.

 

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.

  • PayPal: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

 

Versand

Der Versand erfolgt mit:

HLG_3C_REG

für Lieferungen innerhalb von Deutschland, ins EU-Ausland (ab 31,91 Euro Warenwert) und in die Schweiz. Der Versand an Packstationen der DHL ist nicht möglich.

Hermes_PaketShop_Logo_3C_640x280px Bei Lieferungen innerhalb von Deutschland senden wir Ihre Bestellung auch gerne an einen Hermes PaketShop Ihrer Wahl in Ihrer Nähe. Den PaketShop in Ihrer Nähe finden Sie hier. Teilen Sie uns dazu Ihre alternative Zustelladresse als Lieferadresse (Ihr Name und vollständige Adresse des PaketShops) beim Bestellvorgang mit und der Versand erfolgt an die alternative Zustelladresse.
DP_ZustellungDurch_rgb für Lieferungen ins EU-Ausland (bis 31,90 Euro Warenwert)

 

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "in den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Warenkorb" unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Löschen" wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "zur Kasse". Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Sollte im Rahmen Ihrer Bestellung die Zahlungsmethode PayPal nicht funktionieren, bitte die Bestellung auf keinem Fall wiederholen. Die Bankverbindung für eine Banküberweisung wird Ihnen in der Bestellbestätigung mitgeteilt, so können Sie Ihre Bestellung trotzdem bezahlen.

 

Versandbestätigung

Sobald wir Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Bei Versand mit dem Hermes Versand erhalten Sie zusätzlich vom Hermes Versand eine E-Mail mit Informationen zu Ihrer Sendung, womit Sie den aktuellen Sendungsstatus Ihrer Sendung abfragen können.